Garantia
Nossa garantia cobre defeitos de material, defeitos de fabricação em condições normais de uso.
O produto deve estar em sua embalagem original. O cliente precisa solicitar uma Autorização de Devolução do Comerciante (RMA) informando o problema técnico exato e sob quais condições ele ocorreu. Quaisquer documentos ou acessórios enviados com o produto devem estar incluídos na embalagem. O cliente devolve o pacote por sua conta.
A empresa consertará o produto, sem nenhum custo, uma vez que o departamento técnico confirme que o defeito ocorre em condições normais de uso. A empresa reparará quaisquer peças quebradas de um produto usando peças novas ou de reposição. O produto pode ser trocado por um novo. A empresa envia de volta o item fixo ou novo gratuitamente, de volta ao cliente.
O Período de Garantia para Bens Físicos adquiridos no SIFSOF é de 12 Meses a partir da data da compra. Garantia não cobre!
Danos de um produto resultantes de:
- Negligência
- Modificação não autorizada do produto
- Desastre natural
- Roubo ou perda do produto
Entre em contato com o atendimento ao cliente por o email: info@sifsof.com ou por telefone: +1 323 988 5889