Garantia

Nossa garantia cobre defeitos de material, defeitos de fabricação em condições normais de uso.
O produto deve estar em sua embalagem original. O cliente precisa solicitar uma Autorização de Devolução de Comerciante (RMA) informando o problema técnico exato e sob quais condições ele ocorreu. Quaisquer documentos ou acessórios enviados com o produto devem ser incluídos na embalagem. O cliente devolve o pacote por sua conta.
A empresa irá reparar o produto, sem nenhum custo, assim que o departamento técnico confirmar que o defeito ocorre em condições normais de uso. A empresa consertará todas as peças quebradas de um produto usando peças novas ou de reposição. O produto pode ser trocado por um novo produto. A empresa envia de volta o item fixo ou novo gratuitamente para o cliente.

O período de garantia para bens físicos adquiridos do SIFSOF é de 12 meses a partir da data da compra.

> A garantia não cobre:

Danos de um produto resultantes de:
- Negligência
- Modificação não autorizada do produto
- Desastre natural
- Roubo ou perda do produto

Entre em contato com o atendimento ao cliente por email : info@sifsof.com ou por telefone : +1 323 988 5889

Agradeço pelos seus serviços